Brugsvilkår

Registrering opretter en konto og adgang til det reserverede område, men indebærer ikke automatisk køb af abonnement eller betalt tjeneste. Betalte produkter, moduler, specialprojekter, professionelle tjenester, licenser, priser, fakturering, refusioner og serviceniveauer reguleres af det relevante tilbud, ordre, kontrakt eller anden kommerciel aftale, som har forrang for disse forhold ved konflikt.

En konto må kun oprettes af myndige personer på mindst 18 år. Brugeren skal give korrekte og opdaterede oplysninger, bruge kontoen personligt eller på vegne af en organisation, som brugeren er bemyndiget til at repræsentere, og må ikke udgive sig for at være andre.

Brugeren skal beskytte sine loginoplysninger, undgå uberettiget deling og træffe rimelige foranstaltninger mod uautoriseret adgang. Mistanke om kompromittering, mistede oplysninger eller usædvanlig adgang skal hurtigt meldes til support via info@artesreformas.com.

Registrering gør konto og reserveret område tilgængelige efter tjenestens flow. Adgang til CRM, moduler, funktioner eller andre beskyttede applikationer er som standard nægtet, indtil den udtrykkeligt gives efter organisationens rettigheder. Registrering alene giver derfor ikke automatisk rettigheder til beskyttede applikationer. Tilladelser og adgang kan ændres eller tilbagekaldes efter rolle, organisation og gældende aftaler.

Tjenesten skal bruges lovligt og i overensstemmelse med disse vilkår. Forbudt er blandt andet uautoriseret adgang, forsøg på at omgå sikkerheds- eller autorisationskontroller, indførelse af malware eller skadelig kode, forsætlig forstyrrelse, bedragerisk eller ulovlig brug, identitetsmisbrug, krænkelse af tredjeparts rettigheder, misbrug ved deling af loginoplysninger og uautoriserede sikkerhedstest.

Leverandøren kan suspendere eller tilbagekalde adgang, når det med rimelighed er nødvendigt af sikkerhedshensyn, for at forebygge misbrug, ved ulovlig brug, brud på vilkårene, beskyttelse af brugere eller opfyldelse af retlige forpligtelser. Når sikkerhed og gældende forpligtelser tillader det, anvendes forholdsmæssige tiltag. Brugeren kan anmode om lukning af kontoen via info@artesreformas.com. Sletning eller opbevaring af data følger Privatlivspolitikken og gældende lovkrav. Lukning ophæver ikke forpligtelser fra separate kommercielle aftaler.

Registrering alene skaber ikke automatisk et betalt abonnement, automatisk fornyelse eller betalingsforpligtelse. Kommercielle betingelser for betalte produkter, licenser, moduler eller professionelt arbejde skal fremgå af et separat tilbud, ordre eller kommerciel aftale. Betaling, fakturering, fornyelse, opsigelse og refusion reguleres af den aftale og gældende lov.

Software, kode, grænseflader, dokumentation, varemærker og andre platformselementer tilhører leverandøren eller de respektive licensgivere og overdrages ikke til brugeren. Inden for den aktiverede tjeneste får brugeren kun en begrænset, ikke-eksklusiv og ikke-overdragelig brugsret. Brugeren beholder rettighederne til data og indhold, der uploades, og erklærer at have ret til at bruge og levere dem. Leverandøren må kun behandle sådanne data, når det er nødvendigt for at levere og beskytte tjenesten, i overensstemmelse med Privatlivspolitikken og gældende aftaler.

Medmindre andet er skriftligt aftalt, garanteres ingen generel oppetid eller SLA. Tjenesten kan opdateres, vedligeholdes eller være midlertidigt utilgængelig. Leverandøren udviser rimelig omhu, men garanterer ikke altid uafbrudt eller fejlfri drift. Enhver fraskrivelse eller begrænsning af garanti eller ansvar gælder kun i det omfang loven tillader og begrænser ikke ansvar eller rettigheder, som ikke lovligt kan udelukkes, herunder ufravigelige forbrugerrettigheder.

Disse vilkår er tiltænkt underlagt italiensk ret uden at berøre ufravigelige forbrugerrettigheder efter gældende lov. Fortrydelse, refusioner og andre forbrugerrettigheder afhænger af arten af et eventuelt køb og ufravigelige regler. Intet begrænser et obligatorisk forbrugerværneting eller en ufravigelig rettighed. For professionelle brugere kan særlige regler om værneting eller tvistløsning fastsættes i en separat kommerciel aftale.

Vilkårene er versionsstyrede. Leverandøren kan opdatere dem ved regulatoriske, sikkerhedsmæssige eller tjenestemæssige ændringer. Væsentlige ændringer offentliggøres på denne side og kan, når det er relevant ud fra påvirkningen, også meddeles via kontoen eller andre servicekanaler. Når loven eller ændringens karakter kræver det, kan der anmodes om ny accept.

Spørgsmål om vilkårene, kontoen eller tjenesteadgangen kan sendes til Artes Reformas S.L. via info@artesreformas.com.