Användarvillkor

Dessa villkor reglerar skapande och användning av Business Apps / Account Manager-kontot och de tjänster som Artes Reformas S.L. gör tillgängliga via det skyddade området genom Artes Reformas S.L.. Genom att godkänna villkoren vid registreringen accepterar användaren den gällande versionen. Integritetspolicyn är ett separat dokument som beskriver behandlingen av personuppgifter.

Senast uppdaterad: 12 september 2026

1. Omfattning och separata avtal

Registrering skapar ett konto och tillgång till det skyddade området men innebär inte automatiskt köp av abonnemang eller betald tjänst. Betalda produkter, moduler, skräddarsydda projekt, professionella tjänster, licenser, priser, fakturering, återbetalningar och servicenivåer regleras av tillämplig offert, order, avtal eller annan kommersiell överenskommelse, som har företräde i dessa frågor vid konflikt.

2. Ålderskrav och korrekta kontouppgifter

Ett konto får endast skapas av myndiga personer som är minst 18 år. Användaren ska lämna korrekta och aktuella uppgifter, använda kontot personligen eller för en organisation som användaren har rätt att företräda och får inte utge sig för att vara någon annan.

3. Säkerhet för inloggningsuppgifter och användaransvar

Användaren ska skydda sina inloggningsuppgifter, undvika olämplig delning och vidta rimliga åtgärder mot obehörig åtkomst. Misstänkt intrång, förlorade uppgifter eller ovanlig åtkomst ska snabbt rapporteras till support via info@artesreformas.com.

4. Konto, skyddat område och åtkomst till skyddade applikationer

Registrering gör konto och skyddat område tillgängliga enligt tjänstens arbetsflöde. Åtkomst till CRM, moduler, funktioner eller andra skyddade applikationer är som standard nekad tills den uttryckligen beviljas enligt organisationens rättigheter. Registrering i sig ger därför inte automatiskt rätt till skyddade applikationer. Behörigheter och åtkomst kan ändras eller återkallas beroende på roll, organisation och tillämpliga avtal.

5. Tillåten användning och förbjudet beteende

Tjänsten ska användas lagligt och i enlighet med dessa villkor. Förbjudet är bland annat obehörig åtkomst, försök att kringgå säkerhets- eller behörighetskontroller, införande av skadlig kod, avsiktlig störning av tjänsten, bedräglig eller olaglig användning, identitetsmissbruk, intrång i tredje parts rättigheter, missbruk vid delning av inloggningsuppgifter och obehöriga säkerhetstester.

6. Avstängning, återkallelse och kontostängning

Leverantören får stänga av eller återkalla åtkomst när det skäligen behövs för säkerhet, missbruksförebyggande, olaglig användning, brott mot villkoren, skydd av användare eller för att uppfylla rättsliga skyldigheter. När säkerhet och tillämpliga skyldigheter medger det används proportionerliga åtgärder. Användaren kan begära stängning av kontot via info@artesreformas.com. Radering eller lagring av data följer integritetspolicyn och tillämpliga rättsliga skyldigheter. Kontostängning upphäver inte skyldigheter enligt separata kommersiella avtal.

7. Kommersiella villkor

Enbart registrering skapar inte automatiskt ett betalt abonnemang, automatisk förnyelse eller betalningsskyldighet. Kommersiella villkor för betalda produkter, licenser, moduler eller professionellt arbete ska anges i en separat offert, order eller kommersiell överenskommelse. Betalning, fakturering, förnyelse, uppsägning och återbetalning regleras av den överenskommelsen och tillämplig lag.

8. Immateriella rättigheter och användardata

Programvara, kod, gränssnitt, dokumentation, varumärken och andra plattformselement tillhör leverantören eller respektive licensgivare och överförs inte till användaren. Inom den aktiverade tjänsten får användaren endast en begränsad, icke-exklusiv och icke-överlåtbar nyttjanderätt. Användaren behåller rättigheterna till uppladdade data och innehåll och intygar att det finns rätt att använda och tillhandahålla dem. Leverantören får behandla sådana data endast när det behövs för att leverera och skydda tjänsten, enligt integritetspolicyn och tillämpliga avtal.

9. Tillgänglighet, garantier och ansvar

Om inget annat avtalats skriftligen garanteras ingen allmän upptid eller SLA. Tjänsten kan uppdateras, underhållas eller tillfälligt vara otillgänglig. Leverantören agerar med rimlig omsorg men garanterar inte alltid avbrottsfri eller felfri drift. Friskrivningar eller ansvarsbegränsningar gäller endast i den utsträckning lagen tillåter och begränsar inte ansvar eller rättigheter som inte lagligen kan uteslutas, inklusive tvingande konsumenträttigheter.

10. Konsumenter, tillämplig lag och tvister

Dessa villkor är avsedda att regleras av italiensk lag, utan att det påverkar tvingande konsumenträttigheter enligt tillämplig lag. Ångerrätt, återbetalningar och andra konsumenträttigheter beror på arten av ett eventuellt köp och tvingande regler. Inget begränsar ett obligatoriskt konsumentforum eller en tvingande rättighet. För professionella användare kan särskilda regler om forum eller tvistlösning anges i ett separat kommersiellt avtal.

11. Ändringar av villkoren

Villkoren är versionshanterade. Leverantören kan uppdatera dem vid regulatoriska, säkerhetsrelaterade eller tjänsterelaterade förändringar. Väsentliga ändringar publiceras på denna sida och kan, när det är lämpligt utifrån påverkan, även meddelas via kontot eller andra servicekanaler. När lagen eller ändringens art kräver det kan ett nytt godkännande begäras.

12. Kontakt

Frågor om villkoren, kontot eller tjänsteåtkomst kan skickas till Artes Reformas S.L. via info@artesreformas.com.

Användningen av kontot omfattas också av de särskilda villkoren för tjänster, licenser eller projekt som köps separat.