سياسة الخصوصية

عند استخدام موقعنا الإلكتروني، قد يُطلب منك تقديم بعض المعلومات الشخصية التي يمكن أن تحدد هويتك، وقد تشمل، من بين أمور أخرى:

• الاسم واللقب
• عنوان البريد الإلكتروني
• معلومات الاتصال
• المعلومات الديموغرافية

نجمع تلقائيًا بعض المعلومات عن جهازك وسلوك التصفح باستخدام تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط وسجلات الخادم وتحليلات الويب. وقد تشمل هذه المعلومات:

• عنوان IP
• نوع المتصفح
• الصفحات التي تزورها على موقعنا الإلكتروني
• الوقت الذي تقضيه على موقعنا الإلكتروني

نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض مختلفة، تشمل من بينها:

• تخصيص تجربتك على موقعنا الإلكتروني
• تقديم محتوى وإعلانات ذات صلة
• تحسين منتجاتنا وخدماتنا
• التواصل معك والرد على استفساراتك وتزويدك بمعلومات متعلقة بخدماتنا

لا نبيع معلوماتك الشخصية ولا نشاركها مع أطراف ثالثة إلا وفق ما يسمح به القانون أو عندما يكون ذلك ضروريًا لتقديم الخدمات التي طلبتها. وقد نفصح عن معلوماتك في الحالات التالية:

• عندما يقتضي القانون ذلك أو استجابةً لإجراءات قانونية
• لحماية حقوقنا وممتلكاتنا والدفاع عنها
• في حالات الطوارئ لحماية السلامة الشخصية

نتخذ تدابير لحماية المعلومات الشخصية لمستخدمينا. ومع ذلك، لا توجد طريقة لنقل البيانات عبر الإنترنت أو لتخزينها إلكترونيًا آمنة بالكامل، ولذلك لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط إلى مواقع أطراف ثالثة. ولسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية في تلك المواقع، ونوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.

نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. وسنخطرك بأي تغييرات مهمة من خلال نشر النسخة المحدثة على موقعنا الإلكتروني.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فيرجى التواصل معنا. شكرًا لك.

عندما ينشئ شخص حساب Business Apps / Account Manager أو يستخدمه، يعالج مسؤول المعالجة البيانات اللازمة للتسجيل والمصادقة وإدارة الوصول: الاسم، البريد الإلكتروني، حالة التحقق من البريد الإلكتروني، المعرّفات التقنية للحساب والجلسة، الانتماء إلى المؤسسة، الدور، الأذونات، طلبات الوصول إلى التطبيقات وإشعارات الخدمة.

ولتسجيل عملية الاشتراك، تُحفظ أيضًا المؤسسة المرجعية، والإصدارات المقبولة من سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام، واللغة ووقت القبول. ويُسجَّل أي موافقة على التسويق بشكل منفصل، بما في ذلك وقت منحها وسحبها.

هذه المعالجة ضرورية لإنشاء الحساب وإدارته، ومصادقة المستخدم، وتوفير المنطقة المحجوزة وإدارة الخدمات المطلوبة (المادة 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR). وتُعالج البيانات التقنية المتعلقة بالأمان ومنع إساءة الاستخدام لحماية الأنظمة والمستخدمين وحقوق مسؤول المعالجة (المادة 6(1)(و) من GDPR، وعند الاقتضاء المادة 6(1)(ج)).

تُحتفظ ببيانات الحساب والأدلة المرتبطة بها ما دام الحساب وعلاقة الخدمة نشطين، وبعد ذلك فقط للمدة اللازمة للوفاء بالالتزامات القانونية أو معالجة طلبات أصحاب البيانات أو إنشاء المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها. وتُحذف البيانات التقنية ذات الفترات التشغيلية الأقصر وفق قواعد أمان النظام.

الاتصالات اللازمة لعمل الحساب والخدمات — بما في ذلك المصادقة والدعوات واستعادة كلمة المرور وإشعارات التسجيل وتغييرات الوصول — هي اتصالات معاملات ولا تعتمد على الموافقة على التسويق.

قد تُرسل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات عبر Resend. ويتم تعطيل تتبع الفتح والنقر في اتصالات المصادقة والدعوات والخدمة.

الموافقة على التسويق اختيارية ومنفصلة وغير محددة مسبقًا. ويمكن سحبها في أي وقت دون التأثير في الحساب أو الوصول إلى الخدمات؛ ولا تُرسل الاتصالات الترويجية إلا عندما تكون الموافقة سارية وتكون الوظيفة ذات الصلة مفعلة.

قد تُستخدم خدمات Cloudflare للبنية التحتية للتطبيق والأمان وقواعد البيانات، وقد تُستخدم Resend لإرسال البريد الإلكتروني. وقد يعالج هؤلاء المزودون والمعالجون الفرعيون التابعون لهم البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. وعند الحاجة، تستند عمليات النقل إلى قرارات الملاءمة أو البنود التعاقدية القياسية أو ضمانات أخرى منصوص عليها في GDPR.