Termini di utilizzo

La registrazione crea un account e l’accesso all’area riservata, ma non comporta automaticamente l’acquisto di un abbonamento o di un servizio a pagamento. Prodotti, moduli, progetti su misura, servizi professionali, licenze, prezzi, fatturazione, rimborsi e livelli di servizio eventualmente a pagamento sono disciplinati dall’offerta, ordine, contratto o altro accordo commerciale applicabile, che prevale per tali aspetti in caso di conflitto.

L’account può essere creato solo da persone maggiorenni, di almeno 18 anni. L’utente deve fornire informazioni accurate e aggiornate, utilizzare l’account in modo personale o nell’ambito dell’organizzazione per cui è autorizzato ad agire e non impersonare terzi.

L’utente deve custodire le credenziali, non condividerle impropriamente e adottare misure ragionevoli per impedire accessi non autorizzati. In caso di sospetta compromissione, perdita delle credenziali o accesso anomalo, l’utente deve informare tempestivamente il supporto all’indirizzo info@artesreformas.com.

La registrazione rende disponibile l’account e l’area riservata secondo il flusso previsto dal servizio. L’accesso a CRM, moduli, funzionalità o altre applicazioni protette resta negato per impostazione predefinita finché non viene concesso esplicitamente secondo i diritti dell’organizzazione. La sola registrazione non attribuisce quindi automaticamente diritti su applicazioni protette. Permessi e accessi possono essere modificati o revocati in base al ruolo, all’organizzazione e agli accordi applicabili.

Il servizio deve essere utilizzato in modo lecito e conforme ai presenti Termini. Sono vietati, tra l’altro: accessi non autorizzati; tentativi di aggirare controlli di sicurezza o autorizzazione; introduzione di malware o codice dannoso; interferenze intenzionali con il servizio; uso fraudolento o illecito; impersonificazione; violazione di diritti di terzi; condivisione abusiva delle credenziali; test di sicurezza non autorizzati.

Il provider può sospendere o revocare l’accesso quando ragionevolmente necessario per sicurezza, prevenzione di abusi, uso illecito, violazione dei presenti Termini, tutela degli utenti o adempimento di obblighi di legge. Quando compatibile con sicurezza e obblighi applicabili, saranno adottate misure proporzionate. L’utente può chiedere la chiusura dell’account tramite info@artesreformas.com. La cancellazione o conservazione dei dati segue la Privacy Policy e gli obblighi legali applicabili. La chiusura dell’account non annulla eventuali obblighi derivanti da accordi commerciali separati.

La semplice registrazione non crea automaticamente un abbonamento a pagamento, un rinnovo automatico o un obbligo di pagamento. Le condizioni economiche relative a prodotti, licenze, moduli o attività professionali a pagamento devono risultare da un’offerta, ordine o accordo commerciale separato. Eventuali condizioni specifiche su pagamenti, fatturazione, rinnovi, cancellazioni e rimborsi sono disciplinate da tale accordo e dalla legge applicabile.

Software, codice, interfacce, documentazione, marchi e altri elementi della piattaforma appartengono al provider o ai rispettivi licenzianti e non vengono trasferiti all’utente. Nei limiti del servizio attivato, l’utente riceve soltanto un diritto d’uso limitato, non esclusivo e non trasferibile. L’utente mantiene i diritti sui dati e contenuti che carica e dichiara di avere titolo per utilizzarli e fornirli. Il provider può trattare tali dati solo quanto necessario per erogare e proteggere il servizio, nel rispetto della Privacy Policy e degli accordi applicabili.

Salvo diverso accordo scritto, non è garantito un livello generale di uptime o SLA. Il servizio può essere aggiornato, sottoposto a manutenzione o temporaneamente indisponibile. Il provider opera con ragionevole diligenza ma non garantisce che il servizio sia sempre privo di errori o interruzioni. Qualsiasi esclusione o limitazione di garanzia o responsabilità si applica esclusivamente nei limiti consentiti dalla legge e non limita responsabilità o diritti che non possono essere esclusi, inclusi quelli inderogabili dei consumatori.

I presenti Termini sono destinati a essere regolati dalla legge italiana, fatti salvi i diritti inderogabili eventualmente riconosciuti al consumatore dalla legge applicabile. Recesso, rimborsi e altri diritti del consumatore dipendono dalla natura dell’eventuale acquisto e dalle norme imperative applicabili. Nessuna previsione dei presenti Termini limita un foro o un diritto inderogabile del consumatore. Per utenti professionali, eventuali regole specifiche su foro o risoluzione delle controversie possono essere definite in un accordo commerciale separato.

I Termini sono versionati. Il provider può aggiornarli per evoluzioni normative, di sicurezza o del servizio. Le modifiche sostanziali saranno rese disponibili su questa pagina e, quando appropriato rispetto all’impatto sugli utenti, comunicate anche tramite l’account o altri canali di servizio. Ove richiesto dalla legge o dalla natura della modifica, potrà essere richiesta una nuova accettazione.

Per domande sui presenti Termini, sull’account o sull’accesso ai servizi è possibile contattare Artes Reformas S.L. tramite info@artesreformas.com.